Políticas de Privacidade

Você é um cliente muito especial para a nossa Loja.

Tanto no meio virtual como no mundo real, nossa tarefa é zelar por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornecer. Para nós sua confiança é fundamental.

Este documento, explica como o nosso Site lida com as informações que nos são fornecidas.
Afinal, queremos fazer parte do seu dia-a-dia, oferecendo sempre os melhores produtos e serviços.

Qualquer dúvida entre em contato conosco por telefone ou e-mail, acessando nossa página de contato.

Coleta de suas informações
Precisamos de suas informações quando você:
· se cadastra para comprar produtos
· responde a uma pesquisa on-line
· participa de uma promoção
· se cadastra para receber as novidades e promoções do site por e-mail. O que fazemos com suas informações A nossa Loja mantém suas informações em sigilo. Quanto às suas informações pessoais, a nossa Loja não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma. Utilizamos seu e-mail somente para enviar produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal prática tenha tido sua anuência. A nossa Loja jamais enviará arquivos executáveis (.exe) através de email. Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco.
 

Compras com cartão de crédito
O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da nossa Loja. Isto significa que todos os dados do cartão só são utilizados dentro do ambiente da própria administradora do cartão.
Quando você efetua o pagamento de sua compra é dentro do sistema da operadora do cartão que você irá estar, ou seja, a nossa Loja não tem acesso a nenhum dado do seu cartão de crédito, e sim recebe apenas a autorização da operadora se a transação, que está sendo solicitada, está autorizada ou não.
Segurança durante sua navegação na nossa Loja, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existem itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, pop-ups, links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar” , você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.
Procure reparar também que, nas páginas onde você colocará seu dados cadastrais e os de cartão de crédito, esta mensagem do navegador não aparecerá, bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, na parte inferior direita do seu navegador “Internet Explorer” ; ou caso esteja utilizando o navegador Netscape poderá visualizar uma “chave fechada” no canto inferior esquerdo da tela. Além disso, a url da página também irá mudar de “ http” para “ https” .

Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros. Outro ponto importante, seria observar que, ao acessar uma página segura e por algum motivo se voltar à página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal. Vale lembrar ainda que a segurança do site nosso Site é certificada , permitindo que pessoas físicas e jurídicas, em qualquer lugar do mundo, se comuniquem, transacionem e comercializem com segurança em meio eletrônico. Tudo isso garante uma navegação e transação tranqüila e segura.

Segurança e Privacidade

Nossa empresa se compromete com a privacidade de seus clientes. Por essa razão, em hipótese alguma os dados cadastrais de seus consumidores serão divulgados para terceiros. Nosso sistema foi desenvolvido por uma empresa especializada em comércio eletrônico, não fazemos utilização de sistemas de código fonte aberto, que põe em risco sua segurança e privacidade.

Você está em um ambiente seguro atestado por certificadora de segurança. Os dados são criptografados e armazenados em ambiente seguro de acesso. Para sua segurança, nós não temos acesso aos dados de seu cartão de crédito, proporcionando muito mais tranqüilidade para você. * As áreas onde você fornecerá informações pessoais, você navegará em página HTTPS com certificado de segurança ativo, conforme consta o cadeado ativo em seu navegador. 

E-mails
Nossa empresa só enviará e-mails para seus usuários cadastrados quando houver algum processo em aberto dentro de nossos canais de atendimento ou o mesmo for solicitado preenchendo nosso formulário de newsletter ou aceitando no cadastro. É nosso compromisso o não envio de e-mails considerados SPAM. 

Anti-Spam

Alguns endereços de e-mail possuem habilitados uma ferramenta AntiSpam com o objetivo de impedir o ingresso de e-mails indesejados. Se seu e-mail cadastrado possui algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails automáticos da nossa Loja Virtual. Neste caso por favor desabilite a função Anti-Spam para e-mails que tenham o domínio https://www.bacanautica.com.br